Vanliga frågor
Hur kan jag betala?
Du kan välja mellan att betala med Klarna (direkt, senare eller dela upp betalningen), Shop Pay eller med kort som Visa och Mastercard.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.
Erbjuder ni internationell frakt?
För närvarande erbjuder vi endast frakt inom Sverige. Vi hoppas kunna erbjuda internationell leverans i framtiden.
När får jag min beställning?
Leveranstiden är: 3-7 arbetsdagar.
Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?
Paket som inte hämtas ut inom 14 dagar returneras till oss. Då tillkommer en avgift på 300 kr för returhantering och frakt.
Vilket papper använder ni?
Våra posters är tryckt på ett premium matt papper som är kraftigt, naturligt vitt och har en slät, obestruken och icke-reflekterande yta. Pappersvikten är 200 gram med en tjocklek på 0,26 mm, vilket ger en stabil och högkvalitativ känsla.
Ingår ram?
Nej, ram ingår inte.
Är färgerna på bilden samma som i verkligheten?
Vi gör vårt bästa för att återge färgerna på våra posters så korrekt som möjligt.
Tänk dock på att skärmar visar färger olika beroende på inställningar och displaytyp. Därför kan nyansskillnader förekomma mellan bilden du ser och den tryckta postern.
Hur returnerar jag en vara?
Vill du returnera en vara? Mejla oss på info@monimi.se och ange ditt namn, ordernummer samt vilka produkter du vill returnera. Vi skickar en retursedel via mejl. Returfrakten är 69 kr och dras från din återbetalning.
Vad gör jag om jag fått en skadad eller felaktig vara?
Om något i din beställning inte är som det ska – till exempel om en poster är skadad vid leverans eller om du fått fel produkt – kontakta oss inom 7 dagar på info@monimi.se. Bifoga ditt ordernummer och en bild som visar felet, så hjälper vi dig att lösa det så snabbt som möjligt.
Kan jag ändra leveransadress efter beställning
Tyvärr kan vi inte ändra leveransadressen efter att en beställning har lagts, eftersom ordern behandlas snabbt för att säkerställa kort leveranstid. Kontrollera därför att dina uppgifter är korrekta innan du slutför ditt köp.
Har du några frågor innan köp så är du alltid välkommen att kontakta oss: info@monimi.se